Pocas cosas son peores que tener a alguien que entre en su casa y se lleve sus objetos personales. Esto hace que la gente se sienta vulnerable e incapaz de confiar en sus vecinos, comunidades y planes de seguridad en el hogar. Es importante saber exactamente qué hacer si le roban. Tomar los pasos correctos después de estos eventos puede ayudarle a evitar experimentarlos de nuevo. Además, en algunos casos, las acciones que usted toma también pueden jugar un papel importante en ayudarlo a reclamar sus bienes perdidos.
Para empezar, usted quiere presentar una denuncia policial. Más que asegurarse de que las partes responsables sean detenidas y responsabilizadas, estos esfuerzos aseguran que usted tenga un registro limpio de lo que ha sucedido y que pueda compartirlo con el seguro de su casa o con la compañía de seguros del inquilino. Tener un reporte policial en el archivo puede ser esencial para presentar un reclamo y para que su aseguradora honre este reclamo.
Cuando envíe su informe, asegúrese de compartir cualquier evidencia del evento que tenga a mano. Por ejemplo, puede tener sistemas de cámaras instalados por motivos de seguridad. Adelante, comparta todo el material disponible con el agente que se relacione con las áreas de su casa y la hora en cuestión. Esto puede ser muy útil para identificar positivamente al sospechoso e incluso puede ser posible utilizar parte o todo este material como prueba judicial.
Luego, después de que los agentes de policía hayan documentado el daño, siga adelante y comience el proceso de limpiar su casa. Haga reemplazar las ventanas o cerraduras rotas y asegúrese de que su plan de seguridad esté intacto. No es prudente reemplazar las cerraduras y ventanas dañadas antes de que las autoridades locales hayan tenido la oportunidad de investigarlas. Estas son las áreas en las que tendrán la mejor oportunidad de recuperar pruebas como huellas dactilares o de pisadas.
Haga un balance de su plan de seguridad para determinar por qué ha fallado. Tenga en cuenta que las medidas de seguridad que funcionan para ciertos edificios y áreas pueden no ser exactamente las adecuadas para usted. Si su vecindario es un área de alta delincuencia, las rejas de las ventanas y otras barreras físicas podrían ser esenciales. Esto es especialmente cierto si usted ha sido atacado a través de una ventana en el primer piso. Tener una barricada adicional en su lugar puede hacer que se sienta mucho más seguro.
Asegúrese de conectarse con su compañía de seguros de hogar de inmediato. Necesitarán documentar este evento por sí mismos analizando su declaración personal y el informe real que la policía ha proporcionado. Si sus pérdidas han sido extremas, podría ser necesario que un ajustador de reclamaciones haga una evaluación en persona de su vivienda.
Algunos asegurados encuentran que tienen dificultades para lograr que sus compañías de seguros cumplan con sus reclamos. Esta negativa puede hacer que una situación ya de por sí incómoda parezca mucho peor. Si esto es algo con lo que está luchando actualmente, considere contactar a un abogado.
Un abogado puede ayudarle con el proceso de reclamos asegurándose de que usted haya tomado todas las medidas necesarias para cumplir con su parte de la póliza. A veces, tener el peso legal de una buena representación es suficiente para que las compañías de seguros tomen acción. Con esta ayuda, usted puede estar seguro de recuperar sus daños y puede empezar a poner en orden su hogar y su vida.
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